بسیاری از ما معماران، از موقعیتهای فنی عمیقی رشد کردهایم که موفقیت ما بیشتر به تواناییمان در تعامل با ماشینها وابسته بوده است. اما در نقش معمار، بخش عمدهای از ارتباطات ما با انسانها انجام میشود. چه صحبت با توسعهدهندگان درباره مزایای استفاده از یک الگوی خاص باشد، چه توضیح مزایا و معایب خرید میانافزار برای مدیران، ارتباطات در مرکز موفقیت ما قرار دارد.
اگرچه اندازهگیری تأثیر یک معمار بر پروژه دشوار است، اما یک نکته واضح است: اگر توسعهدهندگان بهطور مداوم راهنمایی معمار را نادیده بگیرند و مدیریت توصیههای او را نپذیرد، درستی راهنماییهای او تأثیر کمی بر پیشرفت شغلیاش خواهد داشت. معماران باتجربه میدانند که باید ایدههای خود را «بفروشند» و برای این کار نیاز به برقراری ارتباط مؤثر دارند.
کتابهای زیادی درباره ارتباط بینفردی نوشته شدهاند، اما من میخواهم به یک نکته ساده، کاربردی و بسیار مؤثر اشاره کنم که میتواند بهشدت اثربخشی ارتباط شما و به دنبال آن موفقیت شما را به عنوان معمار افزایش دهد. اگر در شرایطی هستید که با بیش از یک نفر درباره راهنمایی خود صحبت میکنید، بایستید. تفاوتی نمیکند که جلسه رسمی بررسی طرح باشد یا بحث غیررسمی درباره چند نمودار. بایستید، بهویژه اگر بقیه نشستهاند.
ایستادن بهطور خودکار اقتدار و اعتمادبهنفس شما را نشان میدهد و باعث تسلط شما بر فضای جلسه میشود. افراد کمتر صحبت شما را قطع خواهند کرد. همه این موارد تأثیر زیادی بر پذیرش توصیههای شما خواهند داشت.
همچنین متوجه خواهید شد زمانی که میایستید، استفاده شما از حرکات دست و زبان بدن افزایش مییابد. هنگام صحبت با گروههای ده نفره یا بیشتر، ایستادن به شما کمک میکند تا ارتباط چشمی بهتری با همه برقرار کنید. ارتباط چشمی، زبان بدن و دیگر عناصر بصری، بخش مهمی از ارتباطات هستند. ایستادن همچنین باعث تغییر لحن صدا، حجم، سرعت و تاکید شما میشود؛ صدای شما در فضاهای بزرگتر رساتر میشود و برای تأکید بر نکات مهم، سرعت بیان شما کاهش مییابد. این عناصر صوتی به میزان قابلتوجهی اثربخشی ارتباط را افزایش میدهند.
سادهترین راه برای بیش از دو برابر کردن اثربخشی ارتباطات خود به عنوان معمار، ایستادن است.
نویسنده: Udi Dahan
اودی دهان متخصص سادهسازی نرمافزار است که به مدت سه سال متوالی از سوی شرکت مایکروسافت با جایزه ارزشمند حرفهایترین فرد در حوزه معماری راهکارها تقدیر شده است. او به عنوان مشاور فناوریهای مرتبط با مایکروسافت در زمینههای WCF، WF و Oslo فعالیت دارد. همچنین در هیئت مشورتی پروژههای Software Factories و Prism متعلق به مایکروسافت حضور دارد. او به مشتریان سراسر جهان خدمات آموزشی، مشاوره و معماری پیشرفته ارائه میدهد و تخصص او طراحی معماری سرویسگرا، مقیاسپذیر و امن در بستر داتنت است.
